Aktuell können Nachrichten im Logbuch nicht formatiert werden. Das erschwert die Übersicht und Lesbarkeit, besonders bei längeren Einträgen. Ich wünsche mir, dass Nachrichten – ähnlich wie Notizen – formatiert werden können (z. B. Absätze, Zeilenumbrüche oder einfache Listen). So könnten Inhalte klarer strukturiert und besser verstanden werden, insbesondere bei der Kommunikation im Team.

Kevin Costinha 5 months ago

Logbuch

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Wenn ein Kunde neu erstellt wird und ich als Status „Interessent“ auswähle was ja Genial ist, sollte das Objekt ebenfalls den Status „Interessent“ haben. Stattdessen stehen mir beim Objekt nur zwei Optionen zur Verfügung: „Passiv“ und „Aktiv“. Der Status „Interessent“ fehlt dort jedoch.

Khoshnaf Suleiman (nicht löschen) 7 months ago

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Stammdaten

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Derzeit wird, wenn ein Mitarbeiter Urlaub beantragt, nur der Objektleiter mittels Push-Mitteilung informiert als auch bei der Benachrichtigung (Glocken Symbol). Es wäre sehr hilfreich, wenn die Urlaubsanträge bzw. die Mitteilung, dass ein Urlaub beantragt wurde auch an eine angegebene Emailadresse, oder an ausgewählte Personen gesendet wird. Nur eine Push-Nachricht an den Objektleiter und eine Benachrichtigung (Glocke) ist m.E. nicht ausreichend. Im Büro wird meist am Dash-Board gearbeitet und nicht an der App. Das wäre super die Hinterlegung.

Tatjana Sehovic 8 months ago

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Aktuell kann man nur ein Bankkonto anbinden um die Bezahlung der Eingangsrechnungen abzugleichen. Wir haben aber 2 Bankkonten daher wäre es sehr hilfreich wenn man mehrere Bankkonten in PlanD für den Zahlungsabgleich hinterlegen könnte.

Andreas Kant 8 months ago

Rechnungswesen

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Wenn ich mehrere Einsätze auswähle. Dass ich sie z.b. von dem 03.01. alle auf den 10.01. duplizieren kann.

Emil Benz 9 months ago

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Einsatzplanung

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Es wäre schön, wenn wir das Firmenbriefpapier, welches wir für Angebote, Rechnungen etc. als Briefbogen hinterlegt haben auch für den Lieferschein nutzen könnten. Dann hätten wir vor dem Kunden ein einheitliches Dokumentenbild. Wäre es machbar die Systemeinstellungen um diese Option zu erweitern? Die anderen Dokumente sind da ja schon alle dort Aufgeführt.

Dennis Unruh 9 months ago

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Hallo liebes Team, ich arbeite mit vielen Hotels zusammen und dort kommen natürlich täglich neue Reservierungen rein. Es wäre eine unglaubliche Erleichterung, wenn wir EINSÄTZE über ZAPIER automatisch erstellen könnten! Entweder direkt an einen passenden und freien Mitarbeiter zugeordnet ODER zumindest als “nicht zugeordneten” Einsatz. Beispiel: Ziel: Automatisierte Erstellung von Einsätzen via Zapier mit flexibler Zuweisungslogik (Einzelnutzer, Teams oder Pool). 1. Erweiterte Parameter (Zapier Action) Die API-Schnittstelle muss neben Einzelwerten auch Arrays für Gruppen verarbeiten: Customer_ID: (Mandatory) Eindeutige ID des Objekts. Execution_Date: (Mandatory) Einsatzdatum. Assignee_Type: Auswahl zwischen User, Group oder None. Assignee_ID / Group_ID: ID des spezifischen Nutzers oder der Mitarbeitergruppe. Status_Handling: Falls None oder Group_ID, wird der Einsatz als "Offen" für den definierten Pool markiert. 2. Technisches Beispiel-Szenario Incoming Trigger: Hotel-PMS meldet Checkout für 01.02. Zapier Logic: Filtert das Event und sendet POST-Request an PlanD. PlanD Action: * Variante A: Direktzuweisung an User_ID (z.B. Objektleiter). Variante B: Zuweisung an Group_ID (z.B. Team "Reinigung Hotel West"). Der Einsatz erscheint bei allen Gruppenmitgliedern. Variante C: Unassigned. Einsatz landet im allgemeinen Pool zur manuellen Disposition. 3. Vorteil für die Entwicklung Durch die Implementierung einer Group_ID kann die Software Lastspitzen besser abfangen, da nicht sofort ein fixer Mitarbeiter (der evtl. krank oder belegt ist) bestimmt werden muss.

Tim Kertscher 8 months ago

Schnittstelle

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Es wäre für eine genauere Fiterung und Zuweisung von Aufgaben sehr nützlich, wenn wir die Tags auch mit Aufgaben verknüpfen können.

Leon Wolff 9 months ago

Qualitätsmanagement

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Ich würde mir wünschen, dass man im Kundendashboard nicht nur den Zeitpunkt der Reinigung hinterlegen könnte, sondern auch ein Leistungsverzeichnis, damit der Kunde sieht, was gereinigt wird. Außerdem wäre ein Bewertungssystem für die Qualität der Reinigung wirklich wünschenswert.

Claudia Klein 11 months ago

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Kundendashboard

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Es wäre hilfreich, wenn der Kunde bei der Angebotsannahme eine Kommentarfunktion hätte o.Ä.. Insbesondere dann, wenn Alternativpositionen im Angebot enthalten sind. Der Kunde hat zwar die Möglichkeit das Angebot anzunehmen, man weiß jedeoch nicht welche Alternative er am liebsten hätte. Das führt zu einem Mehraufwand und zu unklarer Definiton des Auftrags. Der Kunde muss kontaktiert werden, um erst dann die richtige AB an ihn versenden zu können. Zeitverzögerung, unnötiger Aufwand wenn Funktion bestehenw würde, dass zu kommentieren oder eine anderweitige Funktion hier eingerichtet werden würde. Das wäre auch Hilfreich für den Kunden um z.B. Terminwünsche zu äußern o.Ä.

Veysel Batmaz 11 months ago

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Aufträge

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Derzeit müssen Preiserhöhungen bei jedem Kundenauftrag manuell eingetragen werden. Bei einer großen Anzahl an Kunden (z. B. >2000) ist dieser Prozess sehr aufwendig. Gewünscht wird eine Funktion, mit der zu einem festgelegten Datum eine Preiserhöhung automatisch auf den jeweiligen Auftrag angewendet wird. Beispiel: Auftrag Müller läuft aktuell mit Preis X Zum 01.01.2026 wird automatisch der neue Preis Y hinterlegt Dadurch entfällt die m

Dominik Daedler about 1 year ago

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Rechnungswesen

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Für mehr Transparenz wäre super wenn die von Mitarbeiter aufgenommen Fotos im Dashboard einblenden zu können. Natürlich die Freigaben von Fotos im Dashboard soll von Objektleiter freigegeben werden .

Horatiu Ziler about 1 year ago

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Kundendashboard

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Wir wünschen uns eine Verlaufsansicht der vorherigen Preise nach jährlicher Anpassung. z.B. Es erfolgt eine Preisanpassung der Leistung für das Jahr 2026. Jetzt wäre es schön das wir die Preise der Vorjahre 2025, 2024 usw. als Übersicht sehen können.

Maximilian Hoffmann about 1 year ago

Rechnungswesen

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Es wäre für die Urlaubsplanung gerade für die Mitarbeiter mit schulpflichtigen Kindern sehr hilfreich, wenn man im Abwesenheitskalender die Schulferien sehen könnte, ohne diese einem Mitarbeiter zuzuordnen (global). Der Import der länderspezifischen Schulferien könnte ähnlich wie für die Feiertage erfolgen.

Angelika Renne about 1 year ago

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Abwesenheiten

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Moin, wir benötigen die Option, bei Abschluss eines Tickets, dem Ticketersteller bzw. Kunden mehr Informationen zukommen zu lassen. Besonders Fotos und Texte, welche den Abschluss des Tickets erklären, dokumentieren oder auf Folgen hinweisen bzw. erklären. Aktuell ist es so, das der Ticketersteller bzw. Kunde nur die Information erhält, dass das Ticket abgeschlossen ist und sonst keine Information. Das ist für uns zu wenig. Mit besten Grüßen Philipp Weiß

Philipp Weiß about 1 year ago

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Tickets

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Es gibt Aufträge, die nur saisonal wiederkehrend sind, z.B. die Rasenmahd zweiwöchentlich von April bis Oktober. Um diese nicht für alle Objekte jedes Jahr neu anlegen zu müssen, wäre es hilfreich, wenn man eine Zeitspanne für die Wiederholungen anlegen könnte, die sich jedes Jahr wiederholt.

Angelika Renne about 1 year ago

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Einsatzplanung

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Wenn wir in unserem Objekt vor Ort sind, ist es nicht möglich (wie bei der Qualitätskontrolle) nach einem Objekt zu suchen. Es werden lediglich unsortiert alle in der Nähe befindlichen Objekte angezeigt. Das macht es bei knapp 200 Objekten schwierig und zeitaufwendig (bis fehlerhaft, da teils Zahlendreher vorkommen können). Es wäre wichtig auch hier eine Suchfunktion zu haben.

Christine Chukwu about 1 year ago

Zeiterfassung

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Im Dashboard das Leistungsverzeichnis für das Objekt anzeigen, so das mögliche Reklamationen nicht gemeldet werden, wenn der Bewohner/ Kunde/ Nutzer sieht das z.B. die Fenster nur ½ jährlich gereinigt werden oder Edelstahlaufzüge nur monatlich gereinigt und poliert werden.

Christian Corrigeux about 1 year ago

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Die Einsatzplanung soll um die Möglichkeit erweitert werden, eine Gesamt-Planzeit für einen Auftrag zu definieren und diese automatisch auf mehrere zugewiesene Teammitglieder zu verteilen. Bei Ausfall einzelner Mitglieder soll die verbleibende Zeit dynamisch auf die anderen verteilt werden können, ohne dass doppelte Einträge im Plan entstehen.

Susanne Laese about 1 year ago

Einsatzplanung

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